Умови доставки

Доставка по м. Тернопіль

Доставка замовлення у межах міста Тернополя за наявності товару відбувається в узгоджені з вами терміни і тільки для гуртових покупців,  

для фізичних осіб є самовивіз з узгодженого з менеджером магазину.

Доставка по Україні

Нова пошта, Укрпошта:

• Укрпошта при повній оплаті замовлення за тариіами перевізника.
• Нова пошта замовлення до 200грн. відправляються тільки при повній оплаті за тариіами перевізника.
• Нова пошта замовлення до 3000 гр - за тарифами перевізника ( від 80 грн в залежносиі від розмірів та адреси доставки )
• Нлва пошта замовлення від 3000 грн - доставка безкоштовна.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Замовлення обробляються впродовж 1-3 днів

Увага: Знижки та безкоштовна доставка не розповсюджуються на товари придбані за акційними умовами.

Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товару здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення:
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує покупку (чек або накладна).

Товари, що не підлягають поверненню:
Зверніть увагу, що відповідно до постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню товари певних категорій (наприклад, товари, що контактують із продуктами харчування, засоби гігієни, білизна, косметичні засоби тощо). Детальнішу інформацію можна уточнити у менеджера.

Повернення товару неналежної якості:
У разі виявлення виробничого дефекту або пошкодження товару під час транспортування ми гарантуємо обмін товару або повернення коштів. Для цього необхідно зв’язатися з нашим менеджером упродовж 1–3 днів з моменту отримання замовлення та надати фото або відеопідтвердження дефекту.

Порядок повернення коштів:
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.

Витрати на доставку:
Вартість доставки товару при поверненні або обміні сплачується покупцем, якщо інше не узгоджено з менеджером (у випадку помилки або браку з нашого боку доставка здійснюється за наш рахунок).